3月18日,赞比亚发现首例新冠肺炎确诊患者,下凯富峡水电站项目随之实施封闭式管理。如今,半年过去了,赞比亚新冠肺炎确诊病例依然在增加,形势依然严峻,而下凯富峡,这座百亿工程,不仅没有变得冷清,反而更加热火朝天。那一顶顶黄色安全帽,那一身身湛蓝色工装,和中方员工一起留守在各自的岗位,继续描绘着这幅五彩斑斓的画卷,用双手和汗水建设着属于自己的美好家园。而这一群皮肤黝黑的身影,就是依然奋战在施工一线的2000多名赞比亚员工。
曾几何时,他们每个月都可以回家休假几天,和亲朋相聚,但是,突如其来的疫情改变了一切。封闭式管理实施不久,有些人很快就打了退堂鼓,“扬长而去”。大家一时间七嘴八舌,有的说让当地员工坚持个两三个月没什么问题,可是时间要是再长,简直就是天方夜谭。人们揣测,封闭式管理十有八九会“半途而废”。
可是,出乎大多数人意料的是,180多天过去了,最终依然有2000多人选择坚守岗位,更加努力地推动着水电站的建设。可以毫不夸张地说,这么大规模、这么长时间的封闭式管理,在赞比亚历史上绝无仅有。
防疫举措 筑牢安全屏障
封闭伊始,最紧要的就是给项目穿上“防护服”“防弹衣”。对此,除了加强主门岗安检消杀、车辆进出管理以外,还增设了其它四处门岗,做到严防死守,从而筑起杜绝输入风险的第一道安全屏障。第二道安全屏障则是隔离区的建设、管理和运营。凡是需要隔离的,必须无条件地接受隔离,而解除隔离条件必须满足隔离天数、核酸检测结果等基本要求。另外,项目部还组织开展了新冠肺炎疫情应急演练,而这些所有的努力,都有当地员工的参与和见证。
与此同时,戴口罩、勤洗手、加强消毒也被列入项目日程,人流量较大的关键部位,都设置有值班人员、体温检测点和洗手消毒设施。为加强当地员工生活营地防疫力度,安排专人不留死角地进行每天两次消杀。对于大巴车和其他通勤车辆,要求司乘人员保持车窗开启,增加通风,而且第一时间按照赞比亚政府出台的指导意见,将乘客数量减少至不高于荷载数量的60%,以降低交叉感染的风险。
一开始,对于这些无处不在、“麻烦”多多,甚至有点“不近人情”的防疫措施,由于理念、文化、思维方式等方面存在的差异,部分当地员工中间有抱怨的声音。营地管理员卡斯波特?姆诺曾反映:“很多人进入营地前拒绝洗手和测量体温,就算拿着张贴出来的规定给他们看,他们还是威尼斯8881366行威尼斯8881366素。有一回,有个清洁工去某个房间消毒,竟然被轰了出来,他们说这里没有新冠病毒,不需要消毒。”
面对他们的不理解,项目部加大了防疫宣传力度。一方面,要求当地安全员进行班前5分钟安全教育时,将防疫规定传达宣传到位。另一方面,项目部精心设计、制作了一批英文版《防疫手册》,发放给当地员工阅读。还在场内醒目位置悬挂、张贴防疫展板和条幅,潜移默化地影响他们。
其实,早在实施封闭式管理之前,项目就特别邀请当地卫生部门官员和赞比亚大学教学医院医生对当地员工分批进行防疫知识宣贯。实施封闭式管理以来,赞比亚政府发布的疫情发展情况,出台的各项措施和指导意见,包括总统全国电视讲话等,项目部都会第一时间张贴公布。除此之外,制度建设也在不断跟进。项目先后制定、发布了与当地员工防疫相关的通知、制度30余项,奖惩并举,基本实现了点面全覆盖。
功夫不负有心人,通过这一系列形式多样的举措,当地员工逐渐认识到项目采取的措施不仅符合政府的规定,而且标准甚至还要高。这么长时间过去了,看到项目没有一个人被感染,个人健康切实得到了保护,他们心里也踏实了很多,不再那么抵触,文化理念、沟通理解上产生的鸿沟逐渐得到消除。项目司机钦赛德?萨姆曾经对威尼斯8881366说:“现在卢萨卡的疫情这么严重。但是在这里,威尼斯8881366能得到免费的口罩,项目还采取了那么多措施,如果疫情一直持续下去,威尼斯8881366宁愿一直待着不出去。”
人文关怀 传递温暖情谊
封闭式管理对当地员工的衣食住行等日常生活产生了很大影响,在“吃”这一方面体现得尤为明显。封闭前,他们可以相对自由地外出采购食物,封闭后,面粉、食用油、蔬菜、肉类、木炭——这些最基本的生活用品却变成了可望而不可即的“奢侈品”。而且,项目地处偏远,群山环绕,最近的城镇也有几十公里,这都使封闭式管理期间的生活物资采购变得难上加难。
项目部本着“能发则发,不能发就协调”的原则,陆续采取一系列实实在在的人文关怀举措,譬如:从4月3日开始,定期给当地员工免费发放面粉、食用油、白糖、消毒香皂等生活必需品;加强当地员工餐厅、商店、菜贩的组织协调和帮扶力度,通过免费提供运输车辆,加大肉蛋奶、蔬菜、日用百货的采购量,确保生活物资不间断供应。
“吃”的问题解决了,新的问题接踵而至。随着时间的推移,他们心理上的负担越来越重,关于生活太过枯燥的抱怨越来越多。如果他们出现了难以排解的心理问题,不能得到及时疏解,这么多人,长此以往,很可能会出大问题。但是,聚众娱乐活动肯定不能有,怎么办?项目部再一次皱起了眉头。不过,办法总比困难多。项目部集思广益,很快就找到了解决方案。
首先,从5月4日开始,项目每周订购当地最大官方报纸——《赞比亚时报》,按宿舍免费发放给当地员工阅读;其次,凡是当天过生日的当地员工,可以到项目部领取一张生日贺卡和一份价值50克瓦查的代金券。
一天,当地员工罗伯逊?姆伦加过来到办公室,说那天是他的生日。经过核实,威尼斯8881366给了他一张生日贺卡,并祝他生日快乐。他很高兴,想要跟威尼斯8881366合影,威尼斯8881366便和他一起拍了张照片,没想到他把这张合照发到了社交网站——脸书上。当威尼斯8881366看到照片里那张眼睛中闪烁着光彩的黑色面孔时,威尼斯8881366能感觉到他的喜悦,心想:“给他们发放生日贺卡和代金券,真是做对了!”
另外,项目部还组织开展了抗疫文艺作品有奖征集活动,号召当地员工发挥特长,通过绘画、作文、音乐、摄影等艺术形式,踊跃创作和投稿,凡是投稿的人员,都能获得一定金额的物质奖励。如此一来,他们的生活变得丰富多彩,心理压力也得到了很大程度的缓解。
据统计,截至9月初,项目部为当地员工累计免费发放生活必需品7批次,报纸8000余份,累计收到抗疫文艺作品60余件。疫情之下,项目部围绕“解决当地员工生活问题”这一重要日程,努力做到“以人为本”。正是通过这些细水长流的关怀举动,项目部得到越来越多当地员工的认可和支持。正如当地女大学生斯姆波丽?秋维说的那样:“威尼斯8881366在这里有吃的有喝的,项目还给威尼斯8881366过生日,威尼斯8881366的幸福感真是比封闭式管理前还增加了呢!”
当地员工的抱怨少了,赞扬多了;抵触少了,配合多了,为项目各项防疫和生产措施的正常开展扫除了阻力和障碍。
荣耀项目 激发民族自豪
随着全国疫情日益严峻,封闭式管理不断延长,当地员工出现了较大的心理波动,诉求也越来越多,“安全”和“温暖”似乎已经无法满足全部需要了。项目部经过综合研判,决定适时采取新的渐进性措施。
从5月开始,项目部适度提高了当地员工的餐补。从8月开始,项目部开始发放辛苦津贴。该津贴的发放有最低出勤天数限制,并按照实际出勤天数发放,既能起到稳人心的作用,又能激励他们多出勤,实现劳逸结合,多劳多得。这对他们来说,无疑是个大大的定心丸,不仅自己的腰包鼓起来了,还减轻了家庭的负担和顾虑。
赞比亚新冠疫情的发展,使整个国家的经济、社会都面临着前所未有的挑战,失业率有增无减。来办公室续签合同的皮瑞?乔弗里说,自己的一个朋友因为接受不了封闭式管理,辞职回家了。但是,三个月过去了,他的朋友还没有找到工作。所以,皮瑞?乔弗里说他特别珍惜自己的这份工作,而且他说在这里很安全,工资也提高了,他会努力坚持下去:“威尼斯8881366希望疫情快点儿结束,早日见到自己的家人和孩子。”而他的话,也代表着所有留守当地员工的心声。
8月27日,赞比亚国家电视台1频道在黄金时段播出了下凯富峡水电站项目防疫和生产情况,分享了项目防疫经验。9月4日,赞比亚能源部长和财政部长莅临项目考察调研,对项目施工进度和施工形象给予高度评价,对实现早日发电抱有强烈期待和坚定信心。9月11日,赞比亚总统埃德加?伦古在第十二届国民议会第五次会议上的讲话中着重提及下凯富峡水电站投产发电将对赞比亚经济社会发展发挥巨大的战略作用。
在电视、电台、媒体、网站上,下凯富峡的名字正在越来越多地出现,更多的目光正在投向这只即将带来无数光明的巨大“蓄电池”。而这,恰恰体现了新冠疫情封闭式管理本身和封闭式管理期间,当地员工的责任与担当。无论已然在这个项目工作了多长时间,他们无不从心底里油然生出强烈的自豪感,为身为项目的一员而引以为傲。
自3月22日实施封闭式管理以来,项目部不断克服来自项目内外各种意想不到的困难和挑战,同时从危机中寻找机遇,积极履行企业社会责任,加强与利益相关方的联防联控联动机制,形成保稳定、促生产的合力,完成了一个又一个工程节点目标。
成绩的取得从来都来之不易。非常时期,当地员工所作出的努力和贡献更应得到肯定和褒奖。虽然因为疫情,很多会议无法召开,或者从线下改成了线上,但在碾压混凝土大坝实现全线封顶之日和五一国际劳动节当天,两场表彰大会在满足疫情防控的条件下,在施工现场隆重举行,总计对一百多名优秀当地员工和为碾压混凝土全面浇筑完成作出贡献的当地员工颁发了荣誉证书和一定金额的奖金,极大提振了他们的士气和工作积极性。
在被表彰的人员当中,就有当地人力资源经理卡特特。他家就在凯富埃镇,并不算远,但是,自3月初以来,他始终没有回过家,而这区区几十公里的距离似乎变得遥不可及。作为直接处理当地员工事务的高级职员,他需要根据项目部定的大方向,动之以情,晓之以理,苦口婆心地劝说当地员工配合疫情防控工作,没有要紧的事情,最好留守在工地。
前几天,家人托外出办事的项目司机顺路捎来一张彩色照片,照片很大,里面是一个可爱的女婴,睁着古灵精怪的大眼睛。他把照片递给威尼斯8881366,不无感慨地说道,那是他的小女儿,今年4月份出生。5个多月来,他只能以看照片的方式看一看自己的女儿。而像他这样的当地员工,何止一个?他说,虽然想念妻儿,在这种非常时期,自己的工作比平时的责任和价值更大,看着这座自己为之付出了将近5年的“民族荣耀”项目离发电目标越来越近,他感到骄傲和自豪,也充满了干劲。因此,他没有更好的选择,只能以身作则。
接下来,大坝蓄水、首台机组发电等重大节点目标近在眼前,当地员工队伍的稳定更加出不得半点差错。项目部将严格贯彻落实公司年中工作会议相关精神,切实做好当地员工维稳管理工作,努力将项目打造成为疫情防控的“命运共同体”,为早日实现发电目标提供坚强有力的人力资源保障。
生活物资不间断供应
订购报纸供当地员工阅读
防疫手册
责任编辑:张超